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Informações de envio

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Apoio ao cliente: telefone +34 977 226 003 e email info@frikytopia.store.
Segunda, quarta e sexta das 10:00 às 13:30 e das 16:30 às 19:30 · terça e quinta das 10:00 às 13:30 · sábados e domingos fechado. Feriados fechado (hora de Espanha).

Zonas de entrega e portes

Enviamos para Portugal continental, Espanha, Europa e resto do mundo:

Destino Valor da encomenda Portes
Portugal continental Até 29,99 € 4,95 €
De 30,00 € a 49,99 € 3,95 €
De 50,00 € a 69,99 € 2,95 €
A partir de 70,00 € Grátis
Espanha peninsular Até 29,99 € 4,95 €
De 30,00 € a 49,99 € 3,95 €
De 50,00 € a 69,99 € 2,95 €
A partir de 70,00 € Grátis
Ilhas Baleares Qualquer 4,95 €
França Até 99,99 € 14,95 €
A partir de 100,00 € Grátis
Resto da Europa Qualquer 19,95 €
Resto do mundo Qualquer 49,95 €

O valor exato é mostrado no ecrã antes de confirmar e pagar a encomenda. Nunca é cobrado nenhum valor que não tenha sido mostrado previamente.

Canárias, Ceuta e Melilha

Para envios para as Canárias, Ceuta ou Melilha, escreve-nos antes de fazer a encomenda (pelo chat da web, para o +34 977 226 003 ou para info@frikytopia.store) e preparamos o envio.

Envios fora da União Europeia

Nos envios fora da UE podem aplicar-se direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas alfandegárias no país de destino, a cargo do destinatário.

Prazos

As encomendas com tudo em stock são expedidas em 24-48 horas úteis e entregues em 48-72 horas úteis após a expedição em Portugal continental e Espanha peninsular. Nas Baleares e nos envios internacionais o prazo pode ser maior.

As encomendas feitas ao fim de semana ou feriado são processadas no dia útil seguinte. Se algum artigo não estiver disponível, avisamos-te e podes esperar, trocá-lo ou cancelar com reembolso total.

Transporte

Os envios são feitos por transportadora (habitualmente CTT Express). Recebes o número de seguimento por email quando a encomenda sair do armazém.